ASSISTANT / ASSISTANTE MÉDICO ADMINISTRATIF (UIR) - H/F
L'établissement
Créé en 1982, l’EPS Erasme est spécialisé dans la prise en charge des troubles psychiatriques à tout âge de la vie. Ses missions sont multiples : prévention, diagnostic, soins, enseignement et recherche. Les équipes fonctionnent en pluridisciplinarité, au service d’un projet médico-soignant, dans l’objectif d’une prise en charge globale des besoins de nos usagers et du développement de la dimension ambulatoire des soins en psychiatrie.
MISSION DE L’UNITÉ
- Gestion du flux des patients (sorties, permissions)
- Organisation du suivi des hospitalisations
- Réalisation de comptes rendus (réunion, synthèses relatives aux patients)
Le poste
MISSION GÉNERALE
Il/Elle a pour mission le traitement des opérations médico-administratives liées à la relation entre les patients et les médecins, ainsi qu’entre les médecins et les institutions.
Il/Elle a un rôle dans le relevé des flux des patients (entrés, sorties, permissions).
ACTIVITÉS
Accueil des patients
- Traiter les appels téléphoniques et répondre fournir des informations à partir d’une fiche de recueil des nouvelles demandes ou de recueil des informations.
- Assurer l’accueil physique des patients, des familles et des visiteurs.
La gestion des rendez-vous
- Organiser les rendez-vous
- Assurer la gestion continue du traitement de la demande : rappel de la famille, des professionnels, information du consultant, préparation des éléments de dossiers si besoin ou d’informations
La liaison et activités administratives
- Transcrire obligatoirement par écrit toutes les informations (grille de recueil des informations formalisées)
- Interpeller les consultants et/ou autres membres de l’équipe pour transmettre les informations le plus rapidement possible
- Anticiper en rappelant un horaire de consultation, une problématique particulière d’un patient, une organisation particulière, une information relative à l’équipe
- Organiser, mettre en place des outils (cahiers, recueil d’information), d’aide-mémoire, de coordination de l’équipe.
- Assurer un soutien administratif au chef et assistant de pôle
- Réaliser le suivi des certificats légaux, loi du 5 juillet 2011
- Réaliser le suivi de l’accès au dossier médical, loi du 04 mars 2022
- Archiver les dossiers avec mise à jour du fichier de suivi
Profil recherché
|
Prérequis |
Titulaire d’un diplôme de BAC/ BAC+2 Secrétariat |
|
Savoirs |
Connaissance de la législation et de la réglementation hospitalière, Connaissance des droits des patients |
|
Savoir-faire |
Maitrise de l’orthographe et de la frappe rapide Capacité à utiliser des outils informatiques (Pack office, DxCare, DxPlanning, Dossier Patient Informatisé, …) Connaissance et maîtrise du vocabulaire médical Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, en lien avec plusieurs praticiens |
|
Savoir-être |
Sens de l’accueil, de l’écoute et de la discrétion Expression convenable envers les différents interlocuteurs Avoir le sens des priorités Organisé(e) |
|
Particularités/Contraintes du poste |
Polyvalence entre les 3 secrétaires Possibilité d’horaires aménagés Charge de travail variable Respect et transmission des consignes |
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile